Mode:  
PCLC triển khai: Hóa đơn điện tử - Dịch vụ đăng ký nhận thông báo tiền điện miễn phí qua tin nhắn - Dịch vụ thanh toán tiền điện qua thẻ ATM tại các Ngân hàng: BIDV-Agribank-Viettinbank
 
Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc (TTCSKH) cảnh báo về cuộc gọi và số tổng đài mạo danh.
 
2022-01-14 16:34:18. Lượt xem: 49
 Thời gian gần đây, TTCSKH đã nhận rất nhiều cuộc gọi của khách hàng phản ánh việc có số điện thoại lạ tự xưng là "Nhân viên điện lực", "Tổng đài ngành điện", “Điện lực Việt Nam” để yêu cầu khách hàng nộp tiền điện, thậm chí doạ cắt điện nếu không nộp tiền. Theo thống kê chỉ riêng trong tháng 12/2021, Trung tâm đã tiếp nhận 183 phản ánh của khách hàng về tình trạng trên.
📵Trung tâm nhận được thông tin từ Công ty Điện lực Thanh Hóa về việc số tổng đài 1900088800 mạo danh hotline chăm sóc khách hàng của ngành điện.
📵Chúng tôi khẳng định số điện thoại 1900088800 là số điện thoại mạo danh ngành Điện.
🆘Đây là hành vi giả mạo có mục đích xấu, gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của TTCSKH nói riêng và ngành Điện nói chung.
✅Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, Trung tâm đề nghị khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, nếu có bất cứ thông tin gì liên quan đến các dịch vụ điện tại khu vực miền Bắc (từ Hà Tĩnh trở ra trừ Hà Nội) thì liên hệ qua số Hotline duy nhất 19006769 với cước cuộc gọi 1.000 đồng/phút hoặc tra cứu thông tin dịch vụ điện qua các kênh trực tuyến (miễn phí) như Website CSKH (cskh.npc.com.vn), App CSKH, Cổng DVCQG, Zalo CSKH, Facebook CSKH, Email CSKH (cskh@npc.com.vn),... để được hỗ trợ.
 
 
Tin cùng thư mục :

Thống kê
Membership Thống kê
Latest New User Mới nhất : AndreasBothw
Past 24 Hours Hôm qua : 0
Prev. 24 Hours Hôm nay : 0
User Count Toàn bộ : 2537

People Online Đang Online:
Visitors Khách : 0
Members Thành viên : 0
Total Tổng cộng : 0

Online Now Online Now:
Công Ty Điện Lực Vĩnh Phúc
Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc
Công Ty Điện Lực Vĩnh Phúc
Tổng Công Ty Điện Lực Miền Bắc